带号转网:
非常简单,前提是你不能在长期合同期限内。这也是我们强烈不主张签长期合同的原因。
只要你不是长期合同。基本可以随时自由转网。只要告诉新的运营商你的老运营商的名字,你在老运营商处的账号ID,新运营商会帮你搞定一切。
你也不需要提前通知老运营商,基本概念就是抬腿就走,不辞而别。
转网时,新公司会给你一个新的手机卡。转网激活一般需要2小时,但也许需要2个工作日。取决于很多因素。
如果是双卡手机,把新旧两个卡都放进手机。转网成功时,一个启用,一个自动作废。如果过一段时间发现两个卡都没有信号。那么其实转网已经成功,重启手机,新卡就开始工作。
停机保号:
普遍来说,澳洲其实没有停机保号服务,变通的方法是放假回国时把号码转移到一个5元套餐上,然后在回澳洲之前再转移到正常套餐上。(合约期内不能转网,再次应证不要签长期合同的硬道理)
但是Vodafone是有停机保号服务的(Suspend),每月收费$11。
拨打电话1555,
按1选择key pad,然后按5选择other enquiry。
停机保号一般是需要本人亲自打电话的,所以客服第一步会需要和你确认身份。
只要清晰地报上你的电话号码,名字跟四位数字的pin码,告诉客服你想从几月几号停到几月几号即可~
一般最长是三个月哦。
电话最后,客服会给你确认一下停机之后会扣就的费用。
Vodafone停机保号Q& A
Q:我看到得晚了,已经回到国内了,还能停机保号吗?怎么操作呀?
A:能!从海外拨打可拨打+61426 320 000联系客服。7天24小时。
Q:接通电话之后我不知道该怎么选择打电话原因/接通不到人工客服?
A: 可以通过这个链接预约一下,让客服在你方便的时候打给你!
Q:我英语不好,教教我怎么说?
A: 几句套话:I’d like to suspend the contract from X.X to X.X.
Can I suspend my service for three months please?
Could you please help me suspend my service number for a period of 92 days starting from XX to XX ?
Q:停机保号会对我的合同有什么影响吗?
A:停机保号不是终止套餐,只是暂停套餐哦,所以原来的套餐会延长,不会有其他影响。